Se suspeitar ou confirmar que o computador está infectado com um vírus de computador, adquira um antivírus atualizado. Veja a seguir alguns dos principais indicadores de que um computador pode estar infectado:
O computador está mais lento que o habitual.
O computador pára de responder ou trava com frequência.
O computador falha e reinicia em intervalos de alguns minutos.
O computador reinicia sozinho. Além disso, o computador não funciona como de costume.
O aplicativos do computador não estão funcionando corretamente.
Discos ou unidades de disco estão inacessíveis.
Alguns itens não são impressos corretamente.
Mensagens de erro incomuns são exibidas.
Menus e caixas de diálogo estão distorcidos.
Há uma dupla extensão em um anexo aberto por você recentemente, como a extensão .jpg, .vbs, .gif ou .exe.
Um programa antivírus foi desabilitado sem motivo. Além disso, o programa antivírus não pode ser reiniciado.
Um programa antivírus não pode ser instalado no computador ou o programa antivírus não é executado.
Novos ícones desconhecidos aparecem na Área de Trabalho ou os ícones não estão associados a nenhum programa recentemente instalado.
Sons estranhos ou música tocam dos alto-falantes inesperadamente.
Um programa desaparece do computador, mesmo que você não o tenha removido intencionalmente.
Observação: Esses são sinais comuns de infecção. No entanto, esses sinais também podem ser causados por problemas de hardware ou software que não estejam relacionados a um vírus de computador. A menos que você execute a Ferramenta de Remoção de Software Mal-intencionado da Microsoft e depois reinstale o software antivírus atualizado padrão do setor no computador, não é possível saber se o computador foi infectado ou não com vírus de computador.
Fonte: http://support.microsoft.com/kb/129972/pt-br
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